REGULAMIN SALONU FRYZJERSKIEGO
DAWID KRYNICKI
§1
- Niniejszy Regulamin stanowi Ogólne Warunki usług świadczonych w Salonie Fryzjerskim Dawid Krynicki oraz odsprzedaży kosmetyków.
- Decydując się na zabieg Klient akceptuje poniższy Regulamin.
§2
- Salon Fryzjerski Dawid Krynicki jest otwarty w następuje dni, w następujących godzinach:
Poniedziałek – Piątku: od godz. 9:00-21:00,
Sobota: od godz. 9:00-17:00.
Godziny otwarcia mogą ulec zmianie w zależności od potrzeb klientów oraz w okresach świątecznych bądź ustawowo wolnych od pracy.
§3
- Wizyta może zostać umówiona telefonicznie, osobiście lub online za pośrednictwem systemu rezerwacyjnego. Na zarezerwowane wizyty należy zgłaszać się o wyznaczonej godzinie.
- Warunkiem wykonania pełnej usługi jest stawienie się na umówioną wizytę w wyznaczonej godzinie. W przypadku spóźnienia Salon Dawid Krynicki zastrzega sobie prawo do niewykonania pełnej usługi lub odmowy jej wykonania.
- W przypadku rezerwacji wizyty online, Salon Dawid Krynicki zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania usługi nieprawidłowo wybranej przez Klienta podczas rezerwacji online, po uprzednim poinformowaniu Klienta.
- Klient umawiając się na zabieg zobowiązany jest to podania prawdziwego imienia, nazwiska, oraz aktualnego numeru telefonu.
§4
- Osoby niepełnoletnie, powyżej 13 roku życia, mają możliwość korzystania z usług Salonu Fryzjerskiego Dawid Krynicki wyłącznie za wyraźną zgodą ich rodzica, opiekuna lub przedstawiciela ustawowego. Pracownik Salonu Dawid Krynicki jest uprawniony do żądania w każdym czasie przedłożenia stosownej zgody lub nawiązania połączenia z osobą uprawnioną do jej wyrażenia w celu potwierdzenia wyrażenia zgody lub odmowy świadczenia zabiegu.
- Zamówienie usługi w Salonie Fryzjerskim Dawid Krynicki jest równoznaczne ze złożeniem przez Klienta oświadczenia, iż nie ma żadnych przeciwwskazań zdrowotnych do korzystania z usług oferowanych przez Salon oraz, że zapoznał się z niniejszym regulaminem i akceptuje jego warunki.
- Przystąpienie do wykonania usługi jest równoznaczne ze złożeniem przez Klienta oświadczenia, iż nie ma żadnych przeciwwskazań zdrowotnych i medycznych do wykonania usługi. Ewentualne konsekwencje Klient ponosi na własną odpowiedzialność.
- W uzasadnionych sytuacjach, w szczególności w przypadku wątpliwości bezpieczeństwa przeprowadzenia usługi Salon Dawid Krynicki zastrzega sobie prawo do odmowy przeprowadzenia usługi lub zmiany terminu rezerwacji.
- W przypadku, gdy Klient dwukrotnie nie stawił się na umówioną wizytę, przy umawianiu kolejnej poproszony zostanie o dokonanie zapłaty zaliczki, która przepada z chwilą niestawienia się w umówionym terminie.
§5
- Ceny zawarte w cenniku nie są ofertą handlową i mogą ulec zmianie.
- Zakres pracy i zużytych kosmetyków zależy od indywidualnych predyspozycji oraz potrzeb Klienta, dlatego o szczegółowej cenie usługi Klient zostanie poinformowany przed rozpoczęciem usługi.
- Za usługi świadczone w Salonie Dawid Krynicki Klient zobowiązany jest uiścić płatność gotówką lub płatność mobilną
§6
- Na terenie Salonu Fryzjerskiego Dawid Krynicki obowiązuje całkowity zakaz:
- Palenia papierosów i zażywania środków odurzających,
- Wprowadzanie zwierząt, handel i akwizycja, sprzeczne z normami pożycia społecznego zachowanie,
- Korzystanie z urządzeń bez zgody personelu Salonu.
- Salon Fryzjerski Dawid Krynicki nie ponosi odpowiedzialności za przedmioty pozostawione na terenie Salonu.
§7
- Na terenie Salonu Fryzjerskiego Dawid Krynicki prowadzona jest sprzedaż produktów kosmetycznych. Zwrot lub wymiana towarów możliwa jest w ciągu 14 dni od daty zakupu, pod warunkiem, że przedmiot jest zapakowany fabrycznie bez oznak użytkowania.
§8
- Klient ma obowiązek stosowania się do zaleceń przekazanych po wykonanej usłudze, zgodnie z instrukcją przekazaną podczas zabiegu przez pracownika Salonu Dawid Krynicki. Wyłącznie stosowanie się do wskazanych zaleceń może zagwarantować najlepsze rezultaty i pożądane efekty po wykonanej usłudze.
§9
- Klient ma prawo do złożenia reklamacji na wykonane usługi w Salonie Fryzjerskim Dawid Krynicki niezwłocznie po zauważeniu wady, nie później niż 7 dni od daty wykonania usługi. Salon Fryzjerski Dawid Krynicki zastrzega sobie w pierwszej kolejności prawo do wykonania poprawy świadczonej usługi.
- Klient składa reklamacje osobiście w Salonie Fryzjerskim Dawid Krynicki, w którym została wykonana usługa lub za pośrednictwem poczty elektronicznej. Formularz reklamacyjny stanowi załącznik numer 1 do niniejszego Regulaminu.
- W przypadku złożenia reklamacji za pośrednictwem poczty elektronicznej Salon Fryzjerski Dawid Krynicki zastrzega sobie prawo do wezwania Klienta do osobistego stawiennictwa w Salonie w celu dokonania oględzin włosów. Odmowa lub brak stawiennictwa jest jednoznaczny z odrzuceniem złożonej reklamacji.
- Salon Fryzjerski Dawid Krynicki zobowiązany jest do rozpatrzenia reklamacji w najszybszym możliwym terminie, nie dłużej jednak niż 30 dni od daty otrzymania reklamacji. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest drogą mailową na adres wskazany przez Klienta.
§10
Udostępnianie danych osobowych i numerów telefonu przez Klientów jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych przez Salon Fryzjerski Dawid Krynicki zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
§11
- Teren Salonu Fryzjerskiego Dawid Krynicki objęty jest monitoringiem.
- Monitoring wprowadzono w celu zapewnienia bezpieczeństwa pracowników, klientów i ochrony mienia na podstawie prawnie uzasadnionego interesu realizowanego przez administratora (art. 6 pkt 1 lit. f RODO).
- Monitoring obejmuje wyłącznie pomieszczenia, które są przeznaczone do wykonywania pracy.
- Nagrania przechowywane są przez maksymalny okres 30 dni, po których upływie podlegają zniszczeniu.
- Oferta szkoleniowa w zakładce szkolenia obejmuje ceny netto.
§12
Salon Fryzjerski Dawid Krynicki zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu.